打破尴尬，六西格玛培训讲师应对课堂提问的3个关键！

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在六西格玛培训课程中，提问是不可避免的。讲师必须要有足够的准备和应对能力，才能在课堂上发挥好自己的作用。下面就是六西格玛培训讲师应对课堂提问的三个关键。

关键一：扎实的知识储备

提问往往都是针对课程内容的。如果讲师的知识储备不够扎实，那么就很难回答一些深入的问题。因此，讲师在备课的时候，一定要对课程内容进行深入的研究和思考，提前预测可能会被问到的问题，并对这些问题进行充分的准备。

关键二：良好的沟通能力

回答问题并不是简单地把自己知道的知识点说出来，更重要的是如何让提问者听懂自己的回答。因此，讲师需要具备良好的沟通能力，能够清晰、明确地表达自己的想法，引导提问者理解自己的回答。

关键三：冷静应对

在课堂上，经常会遇到一些棘手的问题，这时讲师需要保持冷静，不要慌张。讲师应该对问题进行分析，找出问题的关键点，并运用自己的知识和经验给出解决方案。如果讲师遇到自己不知道的问题，也不必惊慌失措，可以坦诚地告诉提问者自己不知道，但会尽快查找资料并回答问题。

总之，作为一名六西格玛培训讲师，扎实的知识储备、良好的沟通能力和冷静应对能力都是必须具备的。只有这样，才能在课堂上回答提问，打破尴尬，让学员们学到更多有价值的知识。